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Description des cours
Les responsables d’une organisation donnent souvent le ton et établissent les repères qui conduisent au succès. Le programme de Certification gestion de projet IT, est axé sur le développement d’un style de leadership couronné de succès qui facilite la consolidation des équipes, la collaboration, et une culture d’entreprise qui promeut le succès. Différentes techniques de prise de décisions seront explorées dans le contexte des styles de leadership ayant fait leurs preuves. Étant donné que la plupart des organisations commerciales sont des systèmes sociaux, la Certification gestion de projet IT, se concentrera également sur la culture organisationnelle et comment elle influence la façon dont les individus travaillent pour maximiser à long terme la santé de l’organisation et ses membres. Ce programme explore le processus de croissance et la façon de réussir dans la mise en place des changements. La Certification gestion de projet IT, propose des compétences en leadership essentielles, des pratiques commerciales, des stratégies budgétaires, des techniques de communication, et plus encore, pour vous permettre de gérer votre service des technologies de l’information de façon plus efficace qu’avant.
Après avoir terminé le
programme de Certification en gestion de projet IT pour les professionnels des
technologies de l’information, les étudiants :
• Seront familiers avec les sujets de base dans le domaine du budget du point de vue des achats et de la production.
• Auront acquis des bases pour considérer le budget de façon stratégique et professionnelle.
• Auront acquis les compétences nécessaires pour le travail d’équipe, et appris des stratégies permettant de résoudre des problèmes et de surmonter des difficultés sur la base d’une collaboration.
• Comprendront les sujets de base dans le domaine du travail transactionnel, et auront acquis des bases de la loi importante de base des différents sujets et exigences de classement.
• Auront appris les bases de la gestion du marketing et les stratégies impliquées dans le développement d’un plan marketing.
• Auront développé les approches, les outils et les stratégies divers utilisés dans les négociations et auront développé une base de négociation avec une grande sensibilité et une grande efficacité.
• Auront appris à penser de façon stratégique dans les domaines clés de la gestion commerciale.
Grandes lignes des cours
a) Introduction et composants d’un responsable qui réussit
b) La culture et les changements organisationnels
c) Le pouvoir et les perceptions
d) Le leadership et les risques
e) Les stratégies, la prise de décisions, la délégation des responsabilités et la responsabilité
f) La gestion de la relation cliente et la qualité
g) La gestion des ressources humaines
h) La responsabilité financière
i) Résumé
II. La résolution commune des problèmes
a) Introduction
b) Les formations, la gestion et le leadership
c) La communication, la motivation et le développement
d) Résumé
III. La gestion stratégique dans l’exploitation
a) Introduction et aperçu
b) Définitions et modèles d’entreprise
c) Catégories de stratégies
d) Modèles de planification stratégique
e) Création d’alternatives stratégiques
f) Application
g) Conclusion
IV. Bonnes pratiques commerciales
V. La gestion des finances/de la comptabilité
a) Introduction et aperçu
b) Importance des états financiers
c) Le bilan
d) Le compte de résultats
e) Le tableau des flux de trésorerie
f) Les ratios financiers
g) Conclusion
VI. Les questions juridiques de l’exploitation
a) Introduction
b) Les sources de la loi
c) Le droit des mandats et de l’emploi
d) La responsabilité civile
e) Les ventes et la responsabilité du fait des produits
f) La propriété intellectuelle
g) L’éthique
h) Résumé
VII. Le leadership organisationnel et la prise de décision
a) Introduction et aperçu
b) Qu’est-ce qu’un leader ?
c) Les sources du pouvoir dans le leadership
d) Les théories du leadership
e) Les leaders transformationnels
f) La prise de décision et la responsabilisation
g) La responsabilité
h) Résumé
VIII. Le développement et les changements organisationnels
a) Introduction et aperçu
b) La culture d’une organisation
c) Les types de culture
d) Les changements organisationnels
e) Le côté humain du changement et de la résistance
f) Résumé
IX. La négociation des stratégies
a) Introduction
b) Les étapes de la négociation
c) Les outils de la négociation
d) Les types de négociation
e) Les types de personnalité
f) La préparation pour les négociations
g) BATNA et Résumé
X. Sept disciplines de gestion
a) Introduction et aperçu
b) La gestion stratégique
c) La gestion des ressources humaines
d) La gestion de la technologie
e) La gestion de la production et de l’exploitation
f) La gestion des ventes et du marketing
g) La gestion financière
h) La gestion des risques
i) Résumé
XI. Les notions essentielles du budget
a) Introduction
b) Le concept de budget
c) Le budget basé sur l’activité
d) Les facteurs à considérer dans le budget
e) La planification de la production
f) Les stocks
g) Exemple de budget et Résumé
XII. La communication persuasive
a) Introduction
b) Principes fondamentaux de la communication
c) La connaissance du public
d) Le pouvoir de l’écoute
e) La crédibilité de l’orateur
f) Les signes de la persuasion
g) L’émotion dans la persuasion
h) Organisation de l’argument
i) Résumé
XIII. La gestion de projets pour les cadres
Demo
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Informations supplémentaires
- Langues
- English
- Durée des cours
- 390.00 heures
- Durée de l’accès
- Formateur
- Katherine Squires Pang, J.D., LL.M., M.Ed
- Prérequis/Public
- Il n’existe aucune condition spécifique pour suivre ce cours. Cependant, des compétences informatiques de base, la capacité de naviguer sur Internet, et un compte de courrier électronique sont nécessaires.
Ce cours est destiné aux individus travaillant actuellement, ou souhaitant travailler, dans un domaine des technologies de l’information nécessitant des fonctions managériales.
- Exigences/Documents inclus
Ce cours peut être suivi sur un Mac ou sur un PC. Aucune configuration particulière de l’ordinateur n’est exigée, hormis l’existence d’une connexion à Internet, un compte de courrier électronique, la présence de Windows Media Player (téléchargeable gratuitement), et d’Adobe Acrobat Reader (également téléchargeable gratuitement). Il est recommandé aux étudiants d’utiliser la dernière version d’Internet Explorer au lieu des autres navigateurs Internet.
GES fournira les manuels scolaires suivants pour ce cours :
• Budgeting for Managers de Kemp et Dunbar
• Harvard Business Essentials: Power, Influence and Persuasion
• Strategic Planning de Stanley C. AbrahamThe following books are NOT required to complete the course, but are recommended by the instructor. GES NE FOURNIT PAS ces manuels :
• Managing by the Numbers de Kremer, Rizzuto et Case
• Managers and the Legal Environment de Bagley et Savage
• The Successful Manager's Handbook, édité par Susan H. Gebelein, et al.
• The Essentials of Negotiation, published by Harvard Business School Press
• What the Best MBAs Know: How to Apply the Greatest Ideas Taught in the Best Business Schools, de Peter Navarro